Dameware Remote Everywhere

Dameware Remote Everywhere — niezawodne zdalne wsparcie IT 

Dameware Remote Everywhere to kompleksowe, chmurowe narzędzie do zdalnego zarządzania infrastrukturą IT i świadczenia wsparcia technicznego. Opracowane przez renomowaną firmę SolarWinds®, łączy w sobie szybkość działania, intuicyjną obsługę oraz rygorystyczne standardy bezpieczeństwa. Platforma została zaprojektowana z myślą o profesjonalistach, którzy na co dzień muszą zarządzać wieloma stanowiskami pracy, reagować na incydenty oraz dostarczać wsparcia w czasie rzeczywistym, niezależnie od lokalizacji.

DRE zapewnia wyjątkowo wydajne rozwiązanie do zdalnego wsparcia dla specjalistów IT, umożliwiające dostęp do niemal każdej platformy lub urządzenia w celu szybkiego rozwiązywania problemów. Zapewnia wyraźną widoczność i zdolności komunikacyjne do szybkiego rozwiązywania problemów technicznych. 


DRE nie tylko zapewnia przejrzyste pulpity nawigacyjne i pomaga zoptymalizować wydajność firmy, ale także daje ogromną elastyczność w tworzeniu i konfigurowaniu elementów dla swojej organizacji. Wyposażony we wszystkie funkcje rozwiązań premium, DRE oferuje potężne narzędzia, raportowanie i monitorowanie sesji w przystępnej cenie. 

W ofercie sklepu AnySoft, oficjalnego dystrybutora oprogramowania SolarWinds, Dameware Remote Everywhere stanowi jedno z przodujących rozwiązań w kategorii narzędzi dla administratorów.

Dameware Remote Everywhere — kluczowe funkcje

Rozwiązanie Dameware Remote Everywhere jest oparte o technologię SaaS (Software as a Service), co oznacza brak konieczności instalowania oprogramowania lokalnie na serwerach czy komputerach firmowych. Platforma działa całkowicie w chmurze, co znaczną mierą upraszcza proces wdrożenia, obniża koszty utrzymania infrastruktury oraz przyspiesza rozpoczecie pracy z systemem.

Kluczową cechą DRE jest natychmiastowy dostęp do urządzeń końcowych za pośrednictwem bezpiecznego połączenia internetowego. Czas nawiązywania sesji został skrócony do minimum, co przekłada się na efektywność obsługi klienta oraz ograniczenie przestojów wynikających z problemów technicznych. Co istotne, interfejs użytkownika umożliwia bieżący podgląd danych systemowych, w tym logów zdarzeń, co przyspiesza diagnozę i podjęcie odpowiednich działań.

Wysoka jakość obrazu w rozdzielczości HD, automatycznie dostosowywana do prędkości łącza, zapewnia precyzyjne odwzorowanie ekranu urządzenia, co jest nieocenione w przypadku rozwiązywania problemów graficznych lub wymagających precyzyjnej nawigacji. Dodatkowo, platforma pozwala na zdalną interakcję z użytkownikiem, transfer plików, a także zdalne uruchamianie poleceń i skryptów.

Bezpieczeństwo stanowi fundament Dameware Remote Everywhere — system wspiera wieloskładnikowe uwierzytelnianie, zaawansowaną kontrolę uprawnień, a wszystkie sesje są szyfrowane z wykorzystaniem nowoczesnych protokołów kryptograficznych.

Jak działa Dameware Remote Everywhere?

Proces uruchomienia i pracy z Dameware Remote Everywhere został maksymalnie uproszczony, tak aby każdy specjalista IT mógł skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów, a nie konfiguracji narzędzia.

1. W pierwszym etapie należy zainstalować komponent odpowiadający za zdalne połączenie: Applet, Agent lub Konsolę. Każdy z nich spełnia inną rolę w ekosystemie DRE i jest dostosowany do konkretnych przypadków użycia oraz systemów operacyjnych.
2. Następnie technik uzyskuje dostęp do panelu sterowania, z którego może zarządzać wszystkimi sesjami, przeglądać dane systemowe, uruchamiać skrypty i podejmować bezpośrednie działania naprawcze.
3. W trakcie sesji możliwe jest korzystanie z narzędzi diagnostycznych, takich jak przegląd dzienników zdarzeń, analiza parametrów systemowych czy komunikacja z użytkownikiem przez wbudowany czat.
4. Po zakończeniu połączenia DRE umożliwia generowanie raportów sesyjnych, śledzenie czasu poświęconego na wsparcie oraz archiwizację logów.

Dlaczego warto postawić na Dameware?

Dameware Remote Everywhere to narzędzie klasy enterprise, które łączy zaawansowane możliwości zarządzania z prostotą obsługi. Szczególnie sprawdza się w środowiskach rozproszonych, gdzie konieczne jest szybkie reagowanie na zgłoszenia serwisowe przy zachowaniu wysokich standardów bezpieczeństwa. W porównaniu z innymi dostępnymi na rynku narzędziami, produkty firmy Dameware wyróżniają się dojrzałością rozwiązań, stabilnością pracy oraz aktywnym wsparciem ze strony producenta.

System pozwala również na integrację z SolarWinds Service Desk, co czyni go częścią kompleksowego ekosystemu do zarządzania incydentami i zasobami IT. Dzięki temu możliwe jest automatyczne przekazywanie zgłoszeń, priorytetyzacja zadań oraz kontrola efektywności zespołu wsparcia.

Dodatkową zaletą Dameware Remote Everywhere jest funkcja Monitor Now, która pozwala na bieżące śledzenie stanu urządzeń z systemem Windows, uruchamianie zdefiniowanych skryptów oraz generowanie alertów przy wystąpieniu określonych zdarzeń.

Dameware Remote Everywhere: licencjonowanie i dostępność

Licencja na Dameware Remote Everywhere, dostępna w sklepie AnySoft, obowiązuje przez 12 miesięcy od daty aktywacji. Umożliwia to korzystanie z pełnego wachlarza funkcjonalności bez żadnych ograniczeń. Po zakończeniu okresu licencji, użytkownik otrzymuje powiadomienie i może ją w prosty sposób odnowić, nie tracąc danych ani historii sesji.

Zakup oprogramowania za pośrednictwem AnySoft wiąże się z dodatkowymi korzyściami: szybka realizacja zamówienia, opcja otrzymania nośnika CD, wystawienie certyfikatu legalności oraz wsparcie posprzedażowe.

Dla kogo jest Dameware Remote Everywhere?

Dameware Remote Everywhere znajdzie zastosowanie wszędzie tam, gdzie liczy się szybka reakcja, niezawodny dostęp do systemów oraz kontrola nad pracą zespołów technicznych. 

Dameware Remote Everywhere to narzędzie rekomendowane dla:

• działów IT średnich i dużych przedsiębiorstw,
• firm outsourcingowych świadczących usługi helpdesk,
• organizacji wielooddziałowych z rozproszonymi zasobami IT,
• zespołów serwisowych wspierających pracę zdalną pracowników,
• administratorów sieci odpowiedzialnych za stabilność i ciągłość działania infrastruktury.

Dlaczego warto kupić Dameware Remote Everywhere właśnie w AnySoft?

Sklep AnySoft od 2005 roku dostarcza profesjonalne oprogramowanie dla firm, programistów, działów IT oraz użytkowników indywidualnych. Dzięki współpracy z renomowanymi producentami, takimi jak SolarWinds, JetBrains, TechSmith czy Ritlabs, gwarantujemy:

• legalne licencje w atrakcyjnych cenach,
• natychmiastową dostawę cyfrową,
• pomoc w doborze odpowiednich narzędzi,
• możliwość realizacji zamówień niestandardowych,
• pełną dokumentację i certyfikaty zgodne z wymogami audytowymi